Edicy klientu serviss, jautājumi un atbildes
Saņemiet palīdzību īsā laika sprīdī vai arī dalieties ar padomiem mūsu forumā, vai arī sazinieties ar mums pa e-pastu: support@edicy.com
Vispārēja informācija
- Uz kādiem pārlūkiem Edicy darbojas?
- Vai Edicy ir arī kāda maksas versija ar vairāk opcijām?
- Kāda ir atšķirība starp pamata paketi un profesionālo paketi?
Konts
- Kā es varu pieslēgties savai mājas lapai?
- Es nevaru pieslēgties ar to paroli, kuru Jūs man nosūtījāt.
- Kā es varu nomainīt savu paroli?
- Kāds ir ātrākais veids, kā es varu pārslēgties starp savām mājas lapām?
- Vai es varu uzaicināt arī citus cilvēkus, lai rediģētu manu lapu?
- Vai es varu izveidot vairākas lapas ar vienu un to pašu e-pasta adresi?
- Norēķinoties par Edicy profesionālo paketi, apmaksa tika noraidīta. Kāpēc?
- Kā es varu izdzēst savu lietotāja kontu vai mājas lapu?
Serveris
- Vai datu caurlaidībai ir kāds ierobežojums?
- Vai es Edicy varu lietot uz sava servera?
- Kā es varu Edicy norādīt savu domēna vārdu?
- Es samaksāju par Edicy profesionālo paketi un veicu lapas adreses nomaiņu, bet tas nedarbojas. Kāpēc?
- Vēlos uzzināt sīkāk par jūsu rezerves sistēmu un darbspējas laika apkalpošanu.
- Vai Edicy piedāvā e-pastu apkalpošanu?
- Ja es ar Edicy izveidošu mājas lapu, vai Edicy nodrošinās arī hostingu?
Mājas lapa
- Kā es varu tikt galā ar saviem iestatījumiem?
- Kā es varu nomainīt savas mājas lapas nosaukumu (uzrakstu)?
- Kā es varu pievienot faviconu?
- Kas ir favicons?
- Kur es varu redzēt savas lapas apmeklētāju statistiku?
- Mana mājas lapas meklēšanas sistēma neuzrāda rezultātus. Ko man darīt?
- Kā var panākt, lai mana mājas lapa parādītos meklētājsistēmās?
- Kā es varu apstiprināt savu lapu iekš Google Webmaster Tools?
- Kā es varu pievienot Google Analytics kodu savai lapai?
- Kur es varu atrast XML lapas karti savai mājas lapai?
Lapas
- Kā es varu izmainīt savu lapu izvietojumu?
- Kā es varu pievienot savai mājas lapai jaunu lapu?
- Kā es varu pievienot apakšlapu?
- Kā es varu noņemt atsevišķas lapas?
- Kā es varu nomainīt savas lapas nosaukumu (uzrakstu)?
- Kā es varu nomainīt savas lapas veidu?
- Kā es varu noslēpt/parādīt lapu izvēlnē?
- Kā es varu izveidot ar paroli aizsargātu lapu savā mājas lapā?
- Kā es varu pievienot lietotājus, kuri var apskatīt ar paroli aizsargātas lapas?
Saturs
- Esmu nomainījis savas lapas saturu, taču apmeklētāji šīs izmaiņas neredz.
- Kā es varu pievienot savai lapai attēlu?
- Esmu savā mājas lapā augšuplādējis vairākas bildes, taču, kad es lapu apskatu, bilžu parādīšanās prasa ārkārtīgi ilgu laiku.
- Kā es varu pievienot saiti saviem augšuplādētajiem failiem (bildēm, dokumentiem)?
- Kā es varu nomainīt fonta krāsu?
- Kā es varu pievienot savai mājas lapai meklēšanas lauciņu?
- Es esmu aktivizējis meklēšanas lauciņu caur saviem lapas iestatījumiem, bet tas manā mājas lapā neparādās!
- Vai ir kāds rīks, ar kura palīdzību pievienot tekstam tabulas un tās rediģēt?
- Kā es varu pievienot savai mājas lapai Youtube video failu?
- Kā es varu atsaukt izmaiņas savā mājas lapā?
- Kas ir satura veidnis?
- Kā es varu pievienot formas/galerijas/teksta lauciņus?
- Kā es varu izdzēst formas/galerijas/teksta lauciņus?
- Kā es varu izmainīt satura veidņu secību?
- Tieši kāda ir formu funkcija?
- Kā es varu pievienot vai noņemt lauciņus formās?
- Kā es varu nomainīt formās esošos lauciņus?
- Kādā veidā ir iespējams piekļūt apmeklētāju aizpildītajām formām?
- Kā es varu pievienot lapai saiti?
- Kā es varu rediģēt vai noņemt esošu saiti?
- Kas jādara, lai saite atvērtos jaunā logā?
- Kā es varu izveidot saiti attēlam?
- Vai ir kāda mape, kurā glabājas visi mani attēli un faili?
- Kā es varu noformēt attēlu tā, lai teksts to ieskautu?
- Kā es varu nomainīt attēlu izmēru?
- Kā es varu apgriezt attēlus?
- Pēc attēlu izmēru un lielumu maiņas, attēls izmainījās arī citās lapās.
- Es savā lapā augšuplādēju dažus attēlus, kas parādās ar Firefox, taču lietojot Internet Explorer, tie pazūd (parādās sarkans krustiņš).
- Kādus attēlu formātus es varu izmantot savā mājas lapā?
- Kā es varu pievienot attēlus savai galerijai?
- Kā es varu izdzēst attēlus no savas galerijas?
- Vai ir iespējams vienu un to pašu galerijas saturu ievietot dažādās lapās?
- Manā failu sadaļā ir ļoti daudz failu. Vai ir kāds veids, kā tajos veikt meklēšanu?
- Es savai lapai pievienoju satura laukumu un tagad tas parādās visās lapās!
- Kā es varu pievienot vidžetus no citurienes, kam ir nepieciešams JavaScript (Google AdSense, Twitter, utt.)?
Blogi
- Kā es varu pievienot savam blogam jaunu ierakstu?
- Kā es varu publicēt sava bloga ierakstus?
- Kā es varu izdzēst sava bloga ierakstus?
- Kā es varu pielāgot savā blogā izveidotos komentārus?
- Vai man ir jāuzrāda sava e-pasta adrese katru reizi, kad es publicēju jaunu ierakstu?
- Vai es savu blogu varu uzstādīt kā savu mājas lapu?
- Kā es varu pievienot jaunu bloga lapu?
- Bloga rīkjoslā neparādās opcija „Pievienot”. Kā man rīkoties?
- Kā es varu uzzināt kāda ir mana bloga/ziņu lapas RSS adrese?
- Kā es varu izmainīt bloga ieraksta datumu?
- Kā es varu izmainīt bloga ierakta autora vārdu?
- Es pievienoju bloga ierakstu, bet, kad es atvienojos no sistēmas, es to nevaru apskatīt.
Valodas
- Kā es varu izveidot manai lapai versiju citā valodā?
- Kā es varu pārtulkot savas lapas citā valodā?
- Kā es varu nomainīt savu galvenās valodas uzstādījumu?
- Edicy nav pieejams valodā, kuru man vajag.
- Kā es varu izdzēst valodu, kura man vairs nav vajadzīga?
- Kā es varu nomainīt kādas valodas nosaukumu vai kādas esošas valodas kodu?
Dizains
- Kā es varu nomainīt savas lapas dizainu?
- Ja es nomainīšu lapas dizaina tēmu, vai mans lapas saturs tiks saglabāts un integrēts jaunajā dizainā?
- Vai es varu pielāgot savas lapas dizainu?